為保證冬季供暖期間電采暖客戶安全可靠用電，近日，遼寧朝陽凌源市供電公司開展電采暖客戶用電保障工作專項監(jiān)督。結(jié)合電采暖客戶用電特點和需求，該公司組織紀(jì)檢專業(yè)人員聯(lián)合營銷專業(yè)員工，采取實地走訪、座談交流、明察暗訪等多種方式，重點監(jiān)督檢查“三零”服務(wù)執(zhí)行情況、供電服務(wù)質(zhì)量等。凌源市公司制訂供暖保供電“責(zé)任狀”，組織各供電所、服務(wù)站簽訂“承諾書”，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督作用，促進(jìn)供電服務(wù)水平提升，助推電力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。截至目前，該公司組織紀(jì)檢專業(yè)員工累計回訪新裝電采暖客戶258戶，排查整改各類安全隱患7個，整改率100%。