2024-10-11

為加快推進(jìn)電力行業(yè)信用體系建設(shè),鼓勵(lì)誠(chéng)實(shí)守信,懲戒失信行為,倡導(dǎo)電力用戶(hù)良好的用電和繳費(fèi)習(xí)慣,近日,國(guó)網(wǎng)朝陽(yáng)供電公司作為國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司四家試點(diǎn)單位之一,率先聯(lián)合朝陽(yáng)市信用辦修訂并發(fā)布《朝陽(yáng)市電力用戶(hù)誠(chéng)信和失信行為管理辦法(修訂)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》),這是該公司強(qiáng)化政企聯(lián)動(dòng),積極服務(wù)朝陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,共同營(yíng)造良好的供用電環(huán)境的又一有力舉措,標(biāo)志著“政府主導(dǎo)、誠(chéng)信用電”的管理體系形成,促使客戶(hù)誠(chéng)信規(guī)范用電,提高電力設(shè)施保護(hù)意識(shí)。

此次修訂重點(diǎn)對(duì)電力用戶(hù)的信用界定、等級(jí)劃分、守信激勵(lì)與失信懲戒等內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步明確,將電力用戶(hù)劃分為“誠(chéng)信電力用戶(hù)”“一般電力用戶(hù)”和“失信電力用戶(hù)”三大類(lèi)九個(gè)等級(jí),對(duì)信用度高的“誠(chéng)信電力用戶(hù)”增加激勵(lì)政策,提供先用后付、優(yōu)先辦理、免費(fèi)用電診斷分析、節(jié)能降耗減費(fèi)建議、專(zhuān)享發(fā)票寄送、定期回訪(fǎng)等服務(wù)。同時(shí),失信用戶(hù)將被依法依規(guī)列入失信名單,受到用電業(yè)務(wù)辦理等方面的約束,實(shí)現(xiàn)了電力用戶(hù)信用評(píng)價(jià)細(xì)則及規(guī)則依據(jù)更加量化、充分、客觀(guān)。

下一步,朝陽(yáng)供電公司將繼續(xù)加強(qiáng)與地方政府有關(guān)部門(mén)、單位誠(chéng)信用電工作的溝通協(xié)調(diào),不斷優(yōu)化電力行業(yè)信用體系建設(shè),認(rèn)真做好電費(fèi)電價(jià)政策普及、安全用電宣傳等工作,加快推進(jìn)新《辦法》落地見(jiàn)效,全面助力地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。（文/張榕津）